Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol smartphone Vous pensez que vous avez égaré ou oublié votre portable …
Tous les jours, des personnes innombrables perdent un téléphone mobile.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, il existe un certain nombre de démarches à entreprendre en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Appelez votre opérateur téléphonique

Si vous avez perdu ou oublié votre mobile, ne tardez pas à contacter votre opérateur. Il saura bloquer votre ligne. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil pour des appels coûteux.
 

Contactez la police ou les gendarmes

Il est également recommandé de déclarer le vol de votre téléphone mobile auprès de la police (ou de la gendarmerie). Après votre dépôt de plainte, vous recevrez un document qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre smartphone.
 
Smartphone perduSi vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone mobile est assuré, cette procédure vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien entendu, le remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre appareil et la déclaration à l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

4 démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retracer ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou d’oubli de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Essayez également de vérifier les différents endroits dans lesquels les mobiles sont généralement perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour localiser la plupart des smartphones.

 

3. Prenez contact avec le service des objets trouvés de l’endroit où vous êtes
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre mobile, nous vous conseillons d’essayer de vous rapprocher du bureau des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signaler la perte ou le vol de votre portable dans un poste de police
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre téléphone portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques idées d’endroits typiques où les téléphones portables sont régulièrement perdus

  • Dans la portière de la voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans un magasin de vêtements
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans la poche d’une veste

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Trouy ?

Contact par téléphone : 02 48 64 78 18

Adresse pour contacter par courrier

Mairie de TROUY
Le service des objets trouvés
Place du 8 mai 1945
18570

Accéder au site internet : www.villedetrouy.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour davantage d’information rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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