Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone mobile Vous pensez avoir perdu votre smartphone …
Toutes les semaines, des centaines de personnes perdent leur smartphone .
Si vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il existe différentes démarches à effectuer en cas d’oubli de votre mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable

En cas de vol, contactez votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre smartphone, empressez-vous de joindre votre opérateur mobile. L’opérateur pourra vous aider à bloquer votre ligne mobile. De cette manière, il sera possible d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police

D’autre part, vous pouvez signaler le vol ou la perte de votre mobile dans une gendarmerie ou un poste de police. Une fois que vous aurez fait votre signalement, il vous sera transmis un papier justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone portable.
 
Smartphone trouvéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre portable est assuré avec une garantie contre le vol, la déclaration à la police vous offrira peut-être la possibilité d’être remboursé au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, tout dépend des garanties souscrites.
Info pratique : La plupart du temps, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à l’assurance. Ne tardez pas !
 

Suivez ces 4 étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez également à vérifier au niveau des endroits où les appareils mobiles sont généralement perdus (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

2. S’il s’agit d’un smartphone
Il existe des solutions pour retrouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.

  1. Pour essayer de localiser un iPhone (Apple) rendez-vous sur cette page : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone mobile Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver la localisation d’un téléphone sous Windows, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Prendre contact avec le service des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, nous vous recommandons de prendre contact avec le bureau qui gère les objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4. Déclarez la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques idées de lieux les plus communs dans lesquels les portables sont très souvent perdus

  • Sous le siège conducteur de votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans une cabine d’essayage
  • Dans un bar
  • Dans la poche d’un pantalon porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’uckange ?

Contact par téléphone : 03 82 86 36 36

Adresse du service pour écrire

Mairie d’UCKANGE
Le service des objets trouvés
1 place Lucien Waldung
57270

Adresse du site web officiel : www.uckange-mairie.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro

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Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous cherchez plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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