Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol téléphone Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable ?
Chaque année, des centaines de personnes oublient leur mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre portable, sachez qu’il existe différentes démarches à réaliser en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

En cas de vol ou de perte de votre téléphone, prenez immédiatement contact l’opérateur mobile. Un conseiller client sera en mesure de bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
 

Contactez la police ou les gendarmes

Nous vous recommandons aussi de faire un dépôt de plainte le vol ou la perte de votre téléphone mobile au poste de police. Une fois votre dépôt de plainte terminé, il vous sera remis un récépissé du dépôt de plainte qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
Téléphone mobile retrouvésSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre portable est couvert par une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). En effet, tout dépend des garanties de votre contrat.
Information utile : Bien souvent, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Alors faites votre déclaration à l’assurance sans tarder !
 

Quatre choses à faire en premier en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre téléphone serait de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Pensez également à vérifier les endroits où les appareils mobiles sont souvent perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.

 

3) Prendre contact avec le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du bureau qui gère les objets égarés du lieu où vous l’avez perdu.

4) Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre mobile auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques idées de lieux les plus communs dans lesquels les téléphones sont régulièrement perdus

  1. Dans le vide-poches de la voiture
  2. Dans le bus
  3. En essayant des vêtements dans un magasin
  4. Un restaurant
  5. Dans un sac ou un vêtement récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Valdoie ?

Contact par téléphone : 03 84 57 64 64

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de VALDOIE
Le service des objets trouvés
1 place André Larger BP 27
90300

Adresse du site Internet officiel : www.ville-de-valdoie.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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iPhone 6
iPhone SE
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iPhone X

Pour des informations complémentaires visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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