Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol mobiles Vous pensez avoir perdu votre téléphone portable …
Toutes les semaines, de très nombreuses personnes oublient ou se font voler leur portable.
Si vous avez égaré votre téléphone sachez qu’il existe différentes démarches à réaliser en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.

 

Qui dois-je appeler si j’ai perdu mon téléphone

Prenez contact avec votre opérateur

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone, ne tardez pas à contacter votre opérateur de téléphonie. Votre conseiller saura bloquer votre ligne mobile. De cette manière, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police

Il est aussi fortement recommandé de signaler le vol de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Après votre signalement terminé, on vous remettra un justificatif qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone mobile.
 
Téléphone mobile retrouvésSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone est couvert par une assurance vol, la déclaration de vol auprès de la police vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien entendu, le remboursement dépend de votre contrat.
Bon à savoir : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier geste utile si vous avez perdu votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez également regarder les différents lieux dans lesquels les portables sont généralement égarés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la majorité des smartphones récents.

 

3. Appelez le service des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, nous vous recommandons d’essayer de de passer un coup de fil au service des objets retrouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

4. Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.

 
Voici quelques exemples de lieux dans lesquels les téléphones mobiles sont le plus souvent oubliés

  • Dans la boite à gants d’une voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • En essayant des vêtements dans un magasin
  • Un café
  • Dans un sac utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Valence-en-Poitou ?

Contact par téléphone : 5 49 37 44 20

Coordonnées pour envoyer une lettre

Mairie de VALENCE-EN-POITOU
Le service des objets trouvés
80 Grand’Rue Couhé – BP 26
86700

Accès site Internet officiel : www.mairie-couhe.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T

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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous cherchez plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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