Vous pensez avoir oublié ou perdu votre portable ?
Toutes les semaines, des personnes innombrables oublient leur appareil mobile.
Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’il existe différentes démarches à accomplir en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.
Qui contacter en cas de perte de mon téléphone portable
Entrez en contact avec votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre portable, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur. Il pourra vous aider en bloquant votre ligne mobile. De cette manière, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels coûteux.
Signalez la perte de votre téléphone à la police
Il est également fortement recommandé de réaliser une déclaration pour le vol ou la perte de votre appareil mobile auprès de la gendarmerie ou de la police. Après votre dépôt de plainte, on vous remettra un papier justificatif qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil mobile.
Si votre mobile est assuré : Si votre mobile est couvert en cas de vol par votre assurance, votre signalement vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins une part de sa valeur). Évidemment, votre taux de remboursement dépend des clauses de votre contrat.Informations importantes : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre portable et la déclaration à l'assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
4 démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier geste utile en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Il est également conseillé de vérifier les endroits où les portables sont très souvent perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu'il existe des méthodes pour trouver la localisation de la grande majorité des smartphones.
- Pour pouvoir localiser votre mobile iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210604
- Pour connaître la localisation de votre téléphone mobile sous Android (Wiko, OnePlus, Sony…) suivez ce lien : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=89
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows (Microsoft), visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre appareil, il est conseillé de contacter au plus vite le service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4. Signaler le vol ou la perte de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Quelques idées de lieux dans lesquels les portables sont souvent égarés
- Dans la portière de la voiture
- Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
- Dans une boutique
- Dans un café, bar…
- Dans un vêtement que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Vallet ?
Contact par téléphone : 02 40 33 92 00
Adresse pour contacter par courrier
Mairie de VALLET
Le service des objets trouvés
9 rue François Luneau BP 19
44330
Trouvez plus d’informations sur le site web officiel : www.vallet.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
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LG
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Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour plus d’informations visitez ce site : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves