Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli téléphone Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable …
Chaque semaine, de très nombreuses personnes égarent ou se font voler leur téléphone mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il y a plusieurs démarches à prendre en compte en cas d’oubli de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

En cas de vol, contactez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, empressez-vous de joindre votre opérateur. L’opérateur pourra vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De cette manière, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre portable à la police

D’autre part, nous vous recommandons fortement de faire une déclaration pour le vol de votre mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre déclaration terminée, on vous remettra un papier justificatif qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre mobile.
 
Téléphone mobile retrouvésSi votre portable était assuré : Si par chance votre mobile est couvert en cas de vol par votre assurance, cela vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, le remboursement dépend des garanties de votre contrat.
Information importante : Souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Retourner dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe si vous avez perdu votre portable est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier les endroits où les téléphones mobiles sont généralement oubliés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.

  1. Pour essayer de localiser un iPhone cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre Windows Phone, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Etape 3 : Prendre contact avec le service des objets trouvés de la commune où vous êtes
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, nous vous conseillons de contacter le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

Etape 4 : Déclarez la perte de votre téléphone dans un poste de police
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Quelques exemples de lieux communs où les portables sont très souvent perdus

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
  • En essayant des vêtements dans un magasin
  • Dans un bar
  • Dans la poche d’un pantalon porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Vaucresson ?

Contact par téléphone : 01 71 02 80 00

Adresse pour écrire

Mairie de VAUCRESSON
Le service des objets trouvés
8 Grande Rue
92420

Visitez le site internet : www.vaucresson.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour en savoir plus cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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