Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol portable Vous pensez que vous avez oublié ou perdu votre téléphone portable ?
Chaque année, de très nombreuses personnes perdent ou se font voler leur appareil mobile.
Si vous venez de perdre votre portable, sachez qu’il y a plusieurs démarches à réaliser en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre téléphone portable, ne perdez pas une minute avant de contacter votre opérateur mobile. Un conseiller client pourra vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Signalez la perte ou le vol à la police

Nous vous recommandons également de signaler le vol de votre téléphone dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre déclaration terminée, il vous sera transmis un papier justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil.
 
Téléphone mobile volésSi vous avez assuré votre appareil : Si votre mobile est assuré avec une garantie contre le vol, la déclaration à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre téléphone au moins en partie. Bien sûr, le remboursement dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre mobile et votre déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé d’agir au plus vite.
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner dans les derniers endroits visités
Un bon premier réflexe si vous avez perdu ou oublié votre téléphone serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Pensez également à vérifier les endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont habituellement oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

 

3. Appeler le bureau des objets trouvés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons d’essayer de contacter le bureau des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signaler le vol ou la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Exemples de lieux où les téléphones sont très régulièrement perdus

  • Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  • Sur le siège d’un car ou d’un bus
  • Dans une boutique
  • Sur votre siège au cinéma
  • Dans un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Ventabren ?

Contact par téléphone : 04 42 28 80 14

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de VENTABREN
Le service des objets trouvés
17 Grand’ rue
13122

Adresse de leur site Internet : www.ventabren.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour des informations complémentaires cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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