Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte mobile Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile …
Chaque jour, des centaines de personnes perdent leur appareil mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, Il est important de savoir qu’il existe plusieurs types de démarches à réaliser en cas d’oubli de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone mobile

En cas de vol, appelez votre opérateur mobile

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur. Votre conseiller pourra bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. De cette façon, cela empêchera qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre portable pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou la gendarmerie

Il est aussi recommandé de signaler le vol de votre téléphone mobile dans un poste de police. Suite à votre dépôt de plainte, il vous sera transmis un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
 
téléphone trouvéSi vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone mobile est couvert par une assurance, cela vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre téléphone en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, tout dépend de votre contrat.
Information pratique : En règle générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne perdez pas de temps !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Premier réflexe : retracer ses pas
Un bon premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Vous pouvez aussi regarder les endroits où les mobiles sont habituellement perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.

 

Etape 3 : Appelez le bureau des objets retrouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, vous pouvez essayer de contacter le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez oublié.

Etape 4 : Signaler le vol ou la perte de votre portable à la police puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Exemples de lieux communs où les téléphones sont souvent perdus

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Sur le siège d’un car ou d’un bus
  • Un magasin ou une boutique
  • Sous votre siège au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Vermelles ?

Contact par téléphone : 03 21 64 58 10

Adresse pour écrire

Mairie de VERMELLES
Le service des objets trouvés
Place de la République BP 4
62980

Rendez-vous sur le site Internet : www.vermelles.fr


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Si vous voulez en savoir plus cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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