Vous avez perdu ou oublié votre téléphone …
Chaque année, des personnes innombrables oublient leur téléphone.
Si vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il existe différentes démarches à effectuer en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone.
Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable
En cas de vol, contactez votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre téléphone, empressez-vous de joindre votre opérateur télécom. L’opérateur pourra bloquer votre ligne. Ainsi, cela évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels coûteux.
Contactez la police
Nous vous recommandons également de réaliser un dépôt de plainte le vol ou la perte de votre mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Une fois votre déclaration terminée, vous recevrez un papier justificatif qui servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
Si votre mobile est assuré : Si votre mobile dispose d’une assurance vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, votre taux de remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.Information utile : Bien souvent, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assurance. Ne tardez pas !
Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou d’oubli de votre portable est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Il est également conseillé de regarder au niveau des endroits dans lesquels les portables sont généralement oubliés (sacs, pantalons, vestes, etc.
2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu'il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones récents.
- Pour essayer de localiser un téléphone mobile iOS (Apple) rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation de votre téléphone Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows (Microsoft), cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Prendre contact avec le service des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre mobile, il est conseillé de téléphoner au service des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.
4) Signalez la perte ou le vol de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.
Voici quelques exemples de lieux habituels dans lesquels les téléphones sont très souvent perdus
- Par terre dans votre voiture
- Sur le siège d’un autocar
- Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
- Dans un bar
- Dans la poche d'un pantalon porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Vern-sur-Seiche ?
Contact par téléphone : 02 99 04 82 04
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de VERN-SUR-SEICHE
Le service des objets trouvés
22 rue de Chateaubriant CS 47118
35770
Visiter le site Web : www.ville-vern-sur-seiche.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations visitez ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable