Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Chaque semaine, nombreux sont ceux et celles qui perdent un téléphone.
Si vous venez de perdre votre téléphone mobile, Rassurez-vous, car il existe un certain nombre de procédures à suivre en cas de perte de votre mobile.
Conseils en cas de perte ou d’oubli de portable
En cas de vol, contactez votre opérateur
En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone portable, empressez-vous de joindre votre opérateur télécom. L’opérateur pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. De cette manière, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels longue distance par exemple.
Signalez la perte de votre portable à la police
Nous vous recommandons également de faire une déclaration pour la perte ou le vol de votre mobile au poste de police. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, il vous sera remis un papier justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre mobile : Si par chance votre mobile est assuré, la procédure de signalement vous permettra peut-être de vous faire rembourser au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, cela dépend de votre contrat.Information pratique : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas !
Quatre étapes à suivre sans tarder si vous avez perdu votre téléphone
1. Retracez vos pas
Un premier geste utile en cas de perte de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Vous pouvez également essayer de vérifier les endroits où les appareils mobiles sont généralement oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).
2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu'il existe des solutions pour retrouver la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.
- Pour essayer de localiser un portable sous iOS (iPhone) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone mobile Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre Windows Phone, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons de contacter au plus vite le bureau des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.
4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre portable au commissariat puis à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Exemples d’endroits communs dans lesquels les téléphones sont très souvent perdus
- Dans la portière de votre voiture
- Dans le bus
- Un magasin, une boutique
- Dans un bar
- Dans la poche d'un pantalon porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Verneuil-en-Halatte ?
Contact par téléphone : 03 44 25 09 08
Adresse pour les courriers
Mairie de VERNEUIL-EN-HALATTE
Le service des objets trouvés
7 rue Pasteur
60550
Rendez-vous sur leur site Web : www.verneuil-en-halatte.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations visitez le lien suivant : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable