Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte portable Vous avez oublié votre mobile ?
Chaque jour, d’innombrables personnes perdent un mobile.
Si cela vous est arrivé, Rassurez-vous, car il existe plusieurs types de démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Conseils en cas de perte ou d’oubli de portable

Contactez votre opérateur

En cas de vol ou de perte de votre téléphone portable, contactez rapidement votre opérateur mobile. Il pourra vous aider à bloquer votre ligne mobile. De cette manière, cela évitera qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Signalez la perte de votre portable à la police

Nous vous recommandons également de faire un dépôt de plainte le vol de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois votre signalement terminé, il vous sera remis un document justificatif qui servira comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
 
Smartphone voléSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si votre mobile est assuré, ce signalement vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre téléphone au moins en partie. En effet, votre taux de remboursement dépend de votre contrat.
Bon à savoir : La plupart du temps, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne tardez pas !
 

Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retracez vos pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou de vol de votre téléphone consiste à retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits où les mobiles sont souvent oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la plupart des modèles de smartphone.

 

Étape 3 : Contacter le bureau des objets trouvés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, nous vous recommandons de vous rapprocher du service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

Étape 4 : Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte de votre mobile à la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques exemples d’endroits habituels où les téléphones sont souvent perdus

  • Dans le vide-poches d’une voiture
  • Dans le bus
  • Dans des cabines d’essayage
  • Dans un cinéma ou un restaurant
  • Dans la poche d’un de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Vias ?

Contact par téléphone : 04 67 21 66 65

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de VIAS
Le service des objets trouvés
6 place des Arènes
34450

Lien vers le site Internet officiel : www.ville-vias.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
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iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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