Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone mobile Vous pensez que vous avez égaré ou oublié votre téléphone portable …
Tous les jours, des centaines de personnes perdent un appareil mobile…
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone portable, sachez qu’il existe plusieurs types de procédures à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, essayez de contacter immédiatement votre opérateur télécom. Votre opérateur sera en mesure de vous aider en bloquant votre ligne mobile. Ainsi, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police

Il est aussi fortement recommandé de créer une déclaration pour la perte ou le vol de votre appareil dans un commissariat. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte vous recevrez un document justificatif qui pourra vous servir de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone.
 
Smartphone voléSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone mobile est couvert par une assurance contre le vol, votre déclaration vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien entendu, tout dépend des garanties de votre contrat.
Information importante : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à votre assurance. Alors contactez votre compagnie d’assurance sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Premier réflexe : retracer ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier les différents endroits où les mobiles sont généralement perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour trouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.

  1. Pour pouvoir localiser votre téléphone mobile iOS (Apple) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone mobile sous Android suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un appareil mobile Windows, rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3) Contactez le bureau des objets retrouvés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre téléphone, nous vous conseillons de téléphoner au bureau des objets perdus de l’endroit où vous l’avez perdu.

4) Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable dans un poste de police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Voici quelques exemples d’endroits typiques dans lesquels les téléphones cellulaires sont couramment perdus

  1. Par terre dans votre voiture
  2. Dans les transports
  3. Dans des cabines d’essayage
  4. Dans un cinéma ou un restaurant
  5. Dans votre sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Villemoisson-sur-Orge ?

Contact par téléphone : 01 69 51 56 00

Coordonnées pour envoyer un courrier

Mairie de VILLEMOISSON-SUR-ORGE
Le service des objets trouvés
22 avenue du Grand Orme
91360

Accéder au site Internet officiel : www.mairie-villemoisson.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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