Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli smartphone Vous pensez avoir perdu ou oublié votre téléphone portable ?
Chaque année, de nombreuses personnes perdent leur portable.
Si vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il existe un certain nombre de solutions possibles en cas de perte de votre téléphone.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

Appelez votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone portable, essayez de joindre immédiatement votre opérateur. Votre opérateur saura comment couper votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police

D’autre part, vous pouvez faire une déclaration pour la perte ou le vol de votre portable dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera remis un justificatif qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil.
 
Smartphone oubliéSi votre portable était assuré : Si par chance votre portable possède une assurance contre le vol, la déclaration à la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, cela dépend des clauses de votre contrat.
Information pratique : Souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre portable et la déclaration à l’assurance. Alors contactez votre assureur sans tarder !
 

4 démarches à entreprendre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les lieux visités
Un premier geste en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les endroits dans lesquels les portables sont très souvent oubliés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones récents.

 

3. Contacter le bureau des objets perdus de la commune
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous recommandons d’essayer de de téléphoner ou d’envoyer un email au service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police et à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre mobile dans un commissariat ou une gendarmerie et à votre assurance.

 
Quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones sont souvent oubliés

  • Dans la portière de la voiture
  • Sur votre siège de bus
  • Dans une boutique de vêtements
  • Dans un café, un bar…
  • Dans les poches d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Villemoustaussou ?

Contact par téléphone : 04 68 47 74 80

Adresse pour contacter par courrier

Mairie de VILLEMOUSTAUSSOU
Le service des objets trouvés
55 boulevard de la République
11620

Adresse du site Internet : www.villemoustaussou.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
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Microsoft
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Asus
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Oppo
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Motorola
Huawei
Razer
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Archos
Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’informations lisez ces informations : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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