Portable perdu à Villemur-sur-tarn

Vous avez égaré ou oublié votre téléphone …
Toutes les semaines, de nombreuses personnes oublient un portable.
Si vous avez égaré votre portable il existe différents types de démarches à prendre en compte en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone, essayez immédiatement de joindre votre opérateur. Un conseiller sera en mesure de couper votre ligne téléphonique. De cette façon, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Contactez la police

Il est aussi fortement recommandé de déclarer le vol de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un commissariat. Suite à votre déclaration, il vous sera transmis un récépissé de procès verbal qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone est assuré, la déclaration de vol vous donnera une chance de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Effectivement, votre taux de remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Information utile : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

4 démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Il est également conseillé de vérifier au niveau des différents lieux dans lesquels les téléphones portables sont le plus souvent perdus (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

• Pour essayer de localiser un téléphone mobile iOS (Apple) rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT210580
• Pour connaître la localisation de votre smartphone Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez la page suivante : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=65
• Pour retrouver un smartphone Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Appelez le service des objets égarés de l’endroit où vous êtes
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre téléphone, il est conseillé de passer un coup de fil au service qui s’occupe des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance.

 
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones mobiles sont souvent perdus

• Dans la portière de la voiture
• Dans un bus ou un taxi
• En vous changeant dans un magasin de vêtements
• Un bar ou un café
• Dans un sac à main ou sac à dos

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Villemur-sur-Tarn ?

Contact par téléphone : 5 61 37 61 20

Adresse pour contacter par courrier

Mairie de VILLEMUR-SUR-TARN
Le service des objets trouvés
Place Charles Ourgaut
31340

Trouvez plus d’informations sur le site Internet : www.mairie-villemur-sur-tarn.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour davantage d’information visitez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/