Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone Vous pensez avoir perdu votre portable …
Chaque année, de nombreuses personnes oublient leur téléphone.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, sachez qu’il existe certaines procédures à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Appelez votre opérateur téléphonique

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre portable, ne tardez pas à contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Il saura bloquer votre ligne. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Contactez la police ou les gendarmes

Nous vous recommandons aussi de faire une déclaration pour le vol de votre téléphone mobile auprès de la police (ou de la gendarmerie). Suite à cela, il vous sera remis un document qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
 
Téléphone mobile trouvéSi vous avez souscrit une assurance vol pour votre mobile : Si par chance votre smartphone est couvert par une assurance contre le vol, cette procédure vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser au moins en partie. Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat.
Bon à savoir : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à votre assureur. Ne perdez pas une minute !
 

Les quatre premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte ou de vol de votre portable consiste à retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Pensez également à vérifier dans les différents endroits où les appareils mobiles sont généralement perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des méthodes de localisation pour la majorité des marques de smartphones.

 

Étape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets égarés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, vous devriez de contacter au plus vite le service des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

Étape 4 : Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte ou le vol de votre mobile auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Voici quelques idées de lieux les plus communs dans lesquels les téléphones sont régulièrement perdus

  • Dans le vide-poches de votre voiture
  • Dans le bus
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans la poche d’une veste

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Villepinte ?

Contact par téléphone : 01 41 52 53 00

Coordonnées pour envoyer un courrier

Mairie de VILLEPINTE
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville
93420

Adresse du site Web : www.ville-villepinte.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
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HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour des informations complémentaires visitez le lien suivant : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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