Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

perte mobile Vous avez oublié votre mobile …
Chaque semaine, nombreux sont ceux et celles qui égarent leur mobile.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, Il est important de savoir qu’il existe un certain nombre de démarches à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable

Appelez votre opérateur téléphonique

Si vous avez subi le vol de votre portable, ne tardez pas à contacter l’opérateur téléphonique. Il saura couper votre ligne téléphonique. De cette façon, il sera possible d’éviter qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou les gendarmes

Il est aussi recommandé de signaler le vol de votre téléphone mobile dans un poste de police. Une fois votre signalement terminé, on vous remettra un document qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil mobile.
 
smartphone perdusSi vous avez assuré votre mobile : Si votre mobile est couvert par une assurance, cela vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile du moins en partie. Bien entendu, cela dépend de votre contrat.
Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Quatre étapes à suivre rapidement si vous avez perdu votre téléphone

Étape 1 : Retracez vos pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des différents endroits où les appareils mobiles sont généralement perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Sachez qu’il existe des moyens pour retrouver la localisation de la grande majorité des marques de smartphones.

 

Étape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de contacter le bureau des objets perdus de l’endroit où vous l’avez égaré.

Étape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance.

 
Voici quelques idées de lieux communs où les téléphones mobiles sont régulièrement oubliés

  • Dans la boite à gants de votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • A l’intérieur d’un magasin
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans la poche d’une veste

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Villers-Lès-Nancy ?

Contact par téléphone : 03 83 92 12 12

Coordonnées du service pour les contacts par courrier

Mairie de VILLERS-LÈS-NANCY
Le service des objets trouvés
4 boulevard des Aiguillettes BP 80028
54601

Accueil du site Internet officiel : www.villerslesnancy.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 6
iPhone SE
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Si vous voulez en savoir plus cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable