Vous avez oublié ou perdu votre mobile ?
Chaque jour, un très grand nombre de personnes oublient ou se font voler leur téléphone portable…
Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’il y a certaines démarches possibles en cas de perte ou de vol de votre appareil.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Entrez en contact avec votre opérateur
Si vous pensez être victime du vol de votre portable, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur mobile. Il pourra vous aider à bloquer votre ligne mobile. De cette manière, il sera possible d’éviter qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels longue distance, numéros surtaxés…).
Signalez la perte ou le vol à la police
Nous vous recommandons également de déclarer le vol de votre appareil mobile auprès de la gendarmerie ou de la police. Après votre dépôt de plainte, il vous sera remis un papier justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil.
Si votre appareil mobile est assuré : Si votre téléphone portable est assuré avec une garantie contre le vol, votre signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Évidemment, tout dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.Information utile : Dans la plupart des cas, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retourner sur ses pas
Un premier geste en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone portable consiste à retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Nous vous recommandons également de vérifier au niveau des endroits où les smartphones sont très souvent oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).
Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu'il existe des méthodes pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphones.
- Pour pouvoir localiser votre téléphone Apple lisez cet article : https://support.apple.com/fr-fr/HT210570
- Pour connaître la localisation d’un smartphone Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) cliquez ici : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=55
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Prendre contact avec le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir égaré.
Étape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.
Voici quelques exemples d’endroits communs où les téléphones portables sont souvent oubliés
- Dans le vide-poches d’une voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans les cabines d’essayage d’un magasin
- Dans un café, bar…
- Dans un vêtement que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Vindry-sur-Turtine ?
Contact par téléphone : 04 74 05 61 03
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de VINDRY-SUR-TURTINE
Le service des objets trouvés
5 place Jean XXIII Pontcharra-Sur-Turdine
69490
Page d’accueil du site web officiel : www.pontcharra69.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour des informations complémentaires visitez la page suivante : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves