Vous pensez avoir oublié votre téléphone ?
Chaque année, de nombreuses personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre mobile, il existe certaines démarches à prendre en compte en cas de perte de votre téléphone.
Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable
Contactez votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre smartphone, contactez votre opérateur de téléphonie mobile. Il sera en mesure de bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre ligne mobile (appels longue distance, numéros surtaxés…).
Contactez la police
Il est aussi recommandé de déclarer la perte ou le vol de votre appareil au poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera transmis un document (récépissé de PV) qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil mobile.
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre smartphone est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser au moins en partie. Évidemment, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : Souvent, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable consiste à retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Nous vous recommandons également de vérifier les différents endroits où les appareils mobiles sont souvent oubliés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour localiser la plupart des smartphones récents.
- Pour essayer de localiser votre téléphone Apple visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation d’un smartphone sous Android consultez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver votre smartphone sous Windows, visitez cette page :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Contacter le service des objets égarés de la commune
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone, il est conseillé de passer un coup de fil au service des objets trouvés du lieu où vous l’avez oublié.
Étape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance.
Quelques idées d’endroits communs où les téléphones mobiles sont souvent oubliés
- Sous le siège de votre voiture
- Dans un bus ou un taxi
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
- Sur votre siège au cinéma
- Dans les poches d’une veste ou un blouson
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Vinon-sur-Verdon ?
Contact par téléphone : 04 92 78 80 31
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de VINON-SUR-VERDON
Le service des objets trouvés
66 rue de la Libération
83560
Page d’accueil du site Internet : www.vinon-sur-verdon.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous voulez en savoir plus visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123