Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol téléphones portables Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Chaque année, de nombreuses personnes oublient ou se font voler leur téléphone portable.
Si vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il y a certaines démarches spécifiques à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Qui appeler quand on perd son téléphone

Prenez contact avec votre opérateur

En cas de vol de votre téléphone portable, ne perdez pas une minute et appelez votre opérateur. Votre conseiller saura vous aider à bloquer votre ligne. Ainsi, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Faites une déclaration à la police

Il est aussi recommandé de signaler le vol ou la perte de votre appareil dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Suite à cela, vous obtiendrez un justificatif (récépissé de procès verbal) qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone mobile.
 
téléphone volésSi vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre appareil mobile dispose d’une assurance contre le vol, cela vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. En effet, cela dépend des garanties souscrites.
Information pratique : En règle générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Pensez également à vérifier dans les différents lieux où les téléphones sont souvent perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.

  1. Pour localiser votre téléphone iOS (iPhone) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201512
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver la localisation d’un téléphone Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Appeler le bureau des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous conseillons de contacter au plus vite le service qui gère les objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

4. Signaler la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre téléphone portable dans un poste de police puis à votre assurance.

 
Voici quelques idées de lieux les plus communs dans lesquels les smartphones sont couramment perdus

  • Sous un siège dans votre voiture
  • Sur le siège d’un autobus
  • Dans un magasin
  • Au restaurant
  • Dans la poche d’un jean porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Viuz-en-Sallaz ?

Contact par téléphone : 04 50 36 80 39

Adresse pour écrire

Mairie de VIUZ-EN-SALLAZ
Le service des objets trouvés
1040 avenue de Savoie BP 17
74250

Adresse du site web officiel : www.viuz-en-sallaz.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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