Vous croyez avoir oublié ou perdu votre mobile ?
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’il existe certaines démarches à suivre en cas de vol ou de perte de votre appareil.
Qui contacter en cas de perte de mon téléphone portable
Entrez en contact avec votre opérateur
Si vous avez subi le vol de votre portable, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Il pourra vous aider en bloquant votre ligne mobile. De cette manière, cela empêchera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels longue distance, numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre téléphone à la police
Nous vous recommandons aussi de signaler le vol (ou même la perte) de votre appareil mobile auprès de la police (ou de la gendarmerie). Une fois votre déclaration terminée, on vous remettra un papier justificatif qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre mobile.
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, cette procédure vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Évidemment, cela dépend des clauses de votre contrat.Bon à savoir : Bien souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
Les quatre premières choses à faire si vous avez perdu votre téléphone
Étape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable consiste à retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Essayez aussi de vérifier les endroits dans lesquels les téléphones sont très souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).
Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu'il existe des techniques pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones.
- Pour pouvoir localiser votre iPhone cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210556
- Pour connaître la localisation de votre smartphone sous sous Android suivez ce lien : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=41
- Pour trouver la localisation de votre téléphone mobile Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Étape 3 : Prendre contact avec le bureau des objets perdus de l'endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre appareil mobile, vous pouvez essayer de contacter le bureau des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir oublié.
Étape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance.
Quelques idées de lieux où les téléphones mobiles sont souvent égarés
- Dans le vide-poches de votre voiture
- Dans les transports en commun
- En essayant des vêtements dans un magasin
- Dans un café, bar…
- Dans un vêtement que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Vivonne ?
Contact par téléphone : 5 49 43 41 05
Coordonnées de contact pour envoyer un courrier
Mairie de VIVONNE
Le service des objets trouvés
1 avenue de Bordeaux BP 70010
86370
Lien du site Internet officiel : www.vivonne.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
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LG
Microsoft
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OnePlus
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Xiaomi
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Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves