Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile …
Chaque année, de nombreuses personnes perdent un smartphone .
Si vous avez égaré votre téléphone Rassurez-vous, car il existe certaines démarches à effectuer en cas de perte de votre mobile.
Conseils en cas de perte ou d’oubli de portable
Prenez contact avec votre opérateur
Si vous avez été victime du vol de votre portable, ne tardez pas à contacter votre opérateur mobile. Votre conseiller saura bloquer l’utilisation de votre ligne. De cette manière, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre portable à la police
Vous pouvez également signaler le vol ou la perte de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, il vous sera transmis un justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone mobile.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone est assuré, la procédure de signalement à la police vous permettra peut-être d’être remboursé en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, cela dépend de votre contrat.Information pratique : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à l'assurance. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
Suivez ces 4 étapes si vous avez perdu votre téléphone
1. Retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Essayez aussi de vérifier les différents lieux où les téléphones sont généralement oubliés (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).
2. S’il s’agit d’un smartphone
Il existe des moyens pour localiser la majorité des marques de smartphone.
- Pour essayer de localiser un portable sous iOS (iPhone) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile Android cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre téléphone mobile Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Appelez le service des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, essayez de prendre contact avec le bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.
4. Déclarez la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Exemples de lieux dans lesquels les portables sont le plus souvent perdus
- Sous le siège conducteur de votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans les cabines d’essayage d’un magasin
- Un café
- Dans un sac utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Wallers-Arenberg ?
Contact par téléphone : 03 27 35 61 61
L'adresse pour écrire
Mairie de WALLERS-ARENBERG
Le service des objets trouvés
Rue Marcel Danna
59135
Adresse du site web officiel : www.ville-de-wallers-arenberg.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/