Vous avez oublié votre téléphone ?
Tous les jours, d’innombrables personnes perdent leur portable.
Si vous venez de perdre votre mobile, il existe un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.
Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone portable
Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique
Si vous êtes victime du vol de votre portable, ne perdez pas une minute avant de contacter l'opérateur téléphonique. Votre opérateur sera en mesure de vous aider en bloquant votre ligne téléphonique. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
Déclarez le vol ou la perte à la police ou les gendarmes
Vous pouvez aussi déclarer le vol (ou même la perte) de votre téléphone portable dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Après votre signalement terminé, il vous sera transmis un justificatif (récépissé) qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone dispose d’une assurance vol, la déclaration de vol à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Bien entendu, le résultat dépend des clauses de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte de votre téléphone
Étape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe si vous avez perdu votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Essayez également de regarder les endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont généralement perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Sachez qu'il existe des techniques pour retrouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour localiser votre téléphone mobile iOS (Apple) consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210550
- Pour connaître la localisation d’un smartphone sous Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone portable Windows, visitez la page suivante :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Prendre contact avec le service des objets égarés de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone, nous vous conseillons de passer un coup de fil au bureau des objets égarés du lieu où vous pensez l’avoir égaré.
Étape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre téléphone dans un poste de police
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance.
Exemples d’endroits typiques où les téléphones mobiles sont souvent oubliés
- Dans la boite à gants de votre voiture
- Dans un bus ou un taxi
- Dans une boutique de vêtements
- Au cinéma
- Dans une veste ou un blouson
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Wimille ?
Contact par téléphone : 03 21 32 02 76
Coordonnées de contact pour les contacts par courrier
Mairie de WIMILLE
Le service des objets trouvés
1 bis rue Lozembrune
62126
Accéder au site Internet : www.mairie-wimille.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour plus d’informations visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable