Vous pensez que vous avez perdu ou oublié votre téléphone portable …
Chaque jour, de nombreuses personnes oublient leur mobile.
Si vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas d’oubli ou de perte de votre portable.
Informations pratiques si vous avez égaré votre portable
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
En cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile, empressez-vous de contacter votre opérateur mobile. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne mobile. Grâce à cela, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels de numéros surtaxés…).
Contactez la police ou les gendarmes
Il est également fortement recommandé de faire un dépôt de plainte le vol ou la perte de votre mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Après votre déclaration terminée, il vous sera remis un justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone mobile.
Si votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre portable possède une assurance contre le vol, ce signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Évidemment, cela dépend des clauses de votre contrat.Information importante : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre appareil mobile et votre déclaration à l’assurance. Alors ne perdez pas de temps !
4 étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retournez dans les lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons si vous avez perdu ou oublié votre téléphone serait de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.
Essayez aussi de vérifier les différents lieux où les portables sont souvent oubliés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu'il existe des solutions pour trouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.
- Pour localiser votre portable sous iOS (Apple) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation approximative de votre appareil mobile Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un Windows Phone (Microsoft), suivez ce guide : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Appeler le bureau des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre appareil mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du service des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte de votre portable auprès de la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Voici quelques exemples de lieux dans lesquels les téléphones sont habituellement perdus
- Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
- Dans le bus
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac à dos, sac à main, valise
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d'Yvetot ?
Contact par téléphone : 2 32 70 44 70
Coordonnées pour envoyer une lettre
Mairie d'YVETOT
Le service des objets trouvés
Place de l'Hôtel de Ville BP 219
76196
Adresse du site Internet officiel : www.mairie-yvetot.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations visitez cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves