Sachez que votre objet a pu être rapporté par un autre usager ou par un membre du personnel au service des objets trouvés.
Chaque jour des milliers d'objets sont retrouvés dans les transports en commun en France.
Si vous avez perdu un objet, nous vous invitons à prendre contact avec le bureau des objets trouvés afin de vérifier avec eux si votre objet a été retrouvé ou non.
Service téléphonique
> Informations concernant le service clientèle CITURA : 08 00 00 30 38
> Informations concernant le service des objets trouvés de la ville : 03 26 77 74 55
Liste d'objets perdus dans les tramways :
- Sacs : sac en plastique, sac en papier, sac à main, sac à dos, porte document, sacoche, etc.
- Appareils électroniques : téléphone portable, ordinateur portable, tablette, liseuse, baladeur mp3, appareil photo, console de jeux, etc.
- Vêtements : écharpe, gants, bonnet, casquette, etc.
- Accessoires : lunettes, bijoux, parapluie, doudous, tétines, biberons, etc.
- Documents et livres
- Etc.
Où sont oubliés les objets dans le tramway ?
Le membre du personnel retrouve principalement des objets à proximité des sièges, souvent les objets glissent entre deux sièges de passager.
Le plus souvent les objets perdus sont des objets qui ont glissé de la poche de leur propriétaire ou ils ont été laissé sur un siège en quittant le tramway.
Que faire si vous avez trouvé un objet dans un tram ?
Il vous suffit de transmettre l'objet au conducteur du tramway ou à un agent CITURA.
Si vous ne pouvez pas contacter le conducteur du tramway et que vous ne voyez pas d'agent, vous pouvez remettre l'objet en question à un policier ou un gendarme.
Il est également possible de transmettre directement un objet trouvé au service de la ville à l'adresse suivante : 57 rue Ernest Renan 51100 Reims.