En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous avez perdu une carte de crédit à Bobigny…
Chaque jour nombreuses sont les personnes qui perdent leur carte bancaire.
Il existe plusieurs types de démarches à effectuer en cas d’oubli ou de perte de votre carte bleue.
Perte ou oubli de carte bancaire : informations pratiques
Si vous croyez avoir oublié une carte bleue prenez contact avec votre banque sans tarder, afin de faire opposition.
Pour faire opposition à votre carte bancaire : ne passez jamais pas la voie postale, contacter votre banque par téléphone !
Trois étapes à suivre en cas de perte de votre carte bancaire
1. Faire rapidement opposition
Si vous avez égaré ou si vous vous êtes fait voler votre carte bancaire, contactez immédiatement le serveur interbancaire d’opposition aux cartes afin d’empêcher l’utilisation illégale de votre carte pour des paiements ou des retraits d’espèces.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en composant le numéro de téléphone qui figure au dos de cartes issues par la même banque.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en appelant le numéro qui se trouve dans les distributeurs de billets automatiques de votre banque.
2. Faites une déclaration de vol ou de votre carte dans un commissariat, une gendarmerie ou au consulat si vous vous trouvez à l ‘étranger
Les forces de l’ordre vous remettront un justificatif suite à votre déclaration. Ce document vous sera utile en cas de litige avec votre banque.
3. Signalez à votre banque la perte ou le vol de votre carte
Votre banque pourra vérifier votre compte pour toute activité illégale et vous informera des prochaines étapes à entreprendre.
Les principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium – World Elite
Carte Mastercard Cirrus – Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte VISA Classic, Premier, Platinium, Infinite, Electron
Carte VISA V Pay / Prépayée
Carte VISA Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express (AMEX) :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Type
- Visa
- Mastercard
- American Express
Les principales banques françaises
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit Mutuel (CM)
LCL
Crédit du Nord
Exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu votre carte
A) Sur le siège d’un taxi
B) Dans un kiosque
C) Un bistrot
D) Une station service
E) Au péage d’une autoroute
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Bobigny
Pour les joindre : 01 41 60 93 93
Adresse postale : 31 avenue du Président Salvador Allende 93001 Bobigny
Accéder au site internet : www.bobigny.fr
Pour en savoir plus en cas de perte ou de vol de sa carte bancaire : informations complémentaires
Vous êtes sur le site web objets-trouve.com : site web indépendant de conseils en cas de perte d’un objet comme une carte de paiement par exemple.
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