En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous avez égaré une ou plusieurs cartes bancaires à Muret ?
Chaque année des centaines de personnes perdent une de leurs cartes bancaires.
Sachez qu’il y a plusieurs procédures à suivre en cas de vol ou de perte d’une carte bancaire.
Perte ou vol de carte de crédit : informations pratiques
Si vous avez égaré votre carte bancaire prenez contact avec votre banque pour faire opposition.
Informations pratiques : en cas de perte ou de vol de chéquier : les démarches à suivre sont similaires à celles des cartes bancaires.
Trois étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre carte bleue
Étape 1 : Faites opposition pour bloquer les paiements
Afin de faire opposition à votre carte de paiement, vous pouvez appeler le numéro du serveur interbancaire d’opposition aux cartes.
Un numéro de téléphone permettant de faire opposition se trouve également au dos des cartes bancaires. Si vous avez en votre possession une autre carte de paiement provenant de la même banque, vous pouvez composer le numéro qui se trouve au dos.
Autrement, vous pouvez trouver un distributeur automatique de votre banque. Un numéro est inscrit dans les distributeurs de billets qui permet de faire opposition en cas de perte ou de vol de votre carte.
Étape 2 : Rendez-vous dans un commissariat ou dans une gendarmerie
Les forces de l’ordre vous remettront un justificatif suite à votre déclaration. Ce document vous sera utile en cas de litige avec votre banque.
Étape 3 : Signaler la perte ou le vol à votre banque
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspecte et vous informera sur les prochaines démarches.
Les principales cartes bancaires
Visa :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay / Prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold, silver ou platinium
Carte blue / green / platinum / gold American express
Carte business platinum / green / gold American express
Sociétés
- Visa
- Mastercard
- American Express
Liste des principales banques françaises
Crédit agricole
Caisse d’épargne
Banque postale
Banque populaire
Société générale
BNP
Crédit mutuel
LCL
Crédit du nord
Exemples de lieux où vous avez peut-être perdu une carte de crédit
1) Le métro
2) La caisse d’une boutique
3) Au bar de votre hôtel
4) Dans une station de métro
5) Un distributeur de monnaie
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Muret
Pour les joindre : 561,520
Adresse pour envoyer une lettre : 27 rue de Castelvielh 31600 Muret
Page d’accueil de leur site : www.mairie-muret.fr
Si vous souhaitez en savoir d’avantage : rendez-vous sur cette publication
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