Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Mc Donalds est une société américaine qui est spécialisée dans la restauration rapide. Elle est très populaire dans le monde entier et a été pionnière dans l’émergence des fast food du point de vue mondial.
Son concept est simple : proposer de la nourriture rapide à faire et à consommer via des menus et des achats à la carte. Au fil du temps, l’enseigne a su se développer et proposer des services en adéquation avec son temps comme le drive, la commande par Internet ou encore le Mc Café.
Mc Donalds possède également une fondation qui consiste à aider le rapprochement des familles avec les enfants malade et propose à sa clientèle de bénéficier d’un Wifi gratuit dans tous ses restaurants.
Comme partout ailleurs, il arrive que les clients oublient un sac à main, un portefeuille, des clefs ou des biens personnels dans les restaurants. Pour cela, Mc Donalds vous propose plusieurs solutions.
Vous pouvez vous adresser directement au restaurant concerné.
Si toutefois le personnel en service n’a pas retrouvé votre bien, vous pouvez leur laisser vos coordonnées postales et / ou téléphoniques pour qu’ils vous préviennent s’il est rapporté ultérieurement par un autre client.
Vous pouvez également adresser votre demande au service consommateur en composant le 01 30 48 65 28 : il est ouvert du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 00. Des conseillers sont à votre service pour vous donner des informations ainsi que des conseils sur vos démarches et répondre à toutes vos questions.
Si vous souhaitez adresser votre demande par écrit, veuillez adresser votre courrier à :
McDonald’s France Services
Service Consommateurs
1 rue Gustave Eiffel
78045 Guyancourt Cedex