Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


Mc Donalds est une société américaine qui est spécialisée dans la restauration rapide. Elle est très populaire dans le monde entier et a été pionnière dans l’émergence des fast food du point de vue mondial.

retrouver ses objets au mcdonalds

Son concept est simple : proposer de la nourriture rapide à faire et à consommer via des menus et des achats à la carte. Au fil du temps, l’enseigne a su se développer et proposer des services en adéquation avec son temps comme le drive, la commande par Internet ou encore le Mc Café.

Mc Donalds possède également une fondation qui consiste à aider le rapprochement des familles avec les enfants malade et propose à sa clientèle de bénéficier d’un Wifi gratuit dans tous ses restaurants.

Comme partout ailleurs, il arrive que les clients oublient un sac à main, un portefeuille, des clefs ou des biens personnels dans les restaurants. Pour cela, Mc Donalds vous propose plusieurs solutions.

Vous pouvez vous adresser directement au restaurant concerné.

Si toutefois le personnel en service n’a pas retrouvé votre bien, vous pouvez leur laisser vos coordonnées postales et / ou téléphoniques pour qu’ils vous préviennent s’il est rapporté ultérieurement par un autre client.

Vous pouvez également adresser votre demande au service consommateur en composant le 01 30 48 65 28 : il est ouvert du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 00. Des conseillers sont à votre service pour vous donner des informations ainsi que des conseils sur vos démarches et répondre à toutes vos questions.

Si vous souhaitez adresser votre demande par écrit, veuillez adresser votre courrier à :

McDonald’s France Services

Service Consommateurs

1 rue Gustave Eiffel

78045 Guyancourt Cedex

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