Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone Vous pensez avoir égaré ou oublié votre portable ?
Chaque semaine, de très nombreuses personnes perdent ou se font voler leur mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il y a différentes démarches à réaliser en cas de perte de votre téléphone.

 

Conseils en cas de perte de votre portable

Appelez votre opérateur

Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre téléphone portable, essayez de joindre immédiatement votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur saura comment vous aider en bloquant votre ligne mobile. De cette manière, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée utilise votre appareil mobile (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Contactez la police

Il est également recommandé de déposer plainte pour le vol de votre portable au poste de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera transmis un justificatif qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre mobile.
 
Téléphone mobile perdusSi vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si par chance votre téléphone est assuré contre le vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser votre téléphone au moins en partie. Évidemment, le remboursement dépend de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Alors contactez votre assureur sans tarder !
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retournez dans les derniers endroits visités
Un bon premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les portables sont très souvent perdus (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones.

 

3) Contacter le bureau des objets perdus de la commune
Si vous ne trouvez pas votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du service des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.

4) Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre téléphone dans un commissariat ou une gendarmerie et à votre assurance.

 
Voici quelques idées d’endroits typiques où les portables sont souvent égarés

  • Dans la portière d’une voiture
  • Dans les transports
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin
  • Dans un café, un bar…
  • Dans les poches d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Ablon-sur-Seine ?

Contact par téléphone : 01 49 61 33 33

Adresse pour les envois de courrier

Mairie d’ABLON-SUR-SEINE
Le service des objets trouvés
16 rue Maréchal Foch
94480

Cliquez pour visiter site Internet officiel : www.ablon-sur-seine.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
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iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
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Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations consultez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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