Vous croyez que vous avez oublié votre portable …
Toutes les semaines, de très nombreuses personnes oublient ou se font voler leur portable.
Si vous avez égaré votre téléphone sachez qu’il y a plusieurs solutions possibles en cas d’oubli de votre mobile.
Qui appeler quand on perd son portable
Prenez contact avec votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre téléphone mobile, ne tardez pas à contacter votre opérateur mobile. Votre conseiller saura couper votre ligne téléphonique. De cette manière, cela permettra d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
Faites une déclaration à la police
Nous vous recommandons également de faire une déclaration pour le vol de votre appareil mobile auprès de la police. Une fois que vous aurez fait votre signalement, il vous sera remis un justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
Si votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile dispose d’une assurance contre le vol, votre signalement à la police vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre appareil en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, le remboursement dépend des garanties souscrites.Bon à savoir : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre portable et votre déclaration à l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retourner dans les derniers endroits visités
Un premier geste en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Pensez également à vérifier au niveau des différents lieux où les téléphones mobiles sont généralement perdus (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).
2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des smartphones.
- Pour essayer de localiser un téléphone mobile iOS (iPhone) visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) consultez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un Windows Phone, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Appelez le bureau des objets trouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone mobile, essayez de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.
4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre mobile auprès de la police ou de la gendarmerie et à votre assurance.
Quelques exemples de lieux les plus communs dans lesquels les téléphones sont le plus souvent égarés
- Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
- Sur votre siège de bus
- Dans la cabine d’essayage d’une boutique
- Un café
- Dans un sac utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Cabannes ?
Contact par téléphone : 04 90 90 40 40
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de CABANNES
Le service des objets trouvés
Place de la Mairie
13440
Adresse du site Internet : www.mairie-cabannes.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous souhaitez en savoir d’avantage lisez ces informations : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/