Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous pensez que vous avez perdu votre portable ?
Chaque jour, d’innombrables personnes perdent un portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre portable, il faut savoir qu’il y a un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.
Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable
Appelez votre opérateur mobile
Si vous êtes victime du vol de votre portable, ne perdez pas de temps et contactez votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller saura vous aider en bloquant votre ligne mobile. Ainsi, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre mobile (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
Prenez contact avec la police
Il est aussi fortement recommandé de déclarer le vol de votre appareil auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois votre signalement terminé, il vous sera transmis un document qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, ce signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Évidemment, le résultat dépend des options de votre contrat d’assurance.Information utile : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Nous vous conseillons donc d’agir au plus vite.
Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone
Étape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte de votre téléphone portable consiste à retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Vous pouvez aussi vérifier au niveau des différents endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont très souvent égarés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).
Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la plupart des smartphones.
- Pour localiser un téléphone iOS (iPhone) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT205415
- Pour connaître la localisation de votre téléphone Android (Samsung, Asus, Google Pixel, Sony…) visitez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=53
- Pour retrouver un téléphone portable Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Étape 3 : Contacter le service des objets égarés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone, nous vous conseillons d’essayer de passer un coup de fil au bureau des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir oublié.
Étape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance.
Quelques idées de lieux communs où les téléphones mobiles sont très souvent perdus
- Sous le siège de votre voiture
- Dans un bus ou un taxi
- Un magasin
- Au cinéma
- Dans un sac porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Châtillon-sur-Chalaronne ?
Contact par téléphone : 04 74 55 04 33
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de CHÂTILLON-SUR-CHALARONNE
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville BP 88
01400
Rendez-vous sur le site Internet : www.chatillon-sur-chalaronne.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour davantage d’information visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable