Vous croyez que vous avez perdu votre portable ?
Chaque année, de nombreuses personnes oublient leur téléphone.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il existe certaines procédures à suivre en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable
Signaler le vol à votre opérateur
En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre portable, ne tardez pas à appeler votre opérateur. Il sera en capacité de vous aider en bloquant votre ligne. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
Contactez la police
Nous vous recommandons aussi de faire une déclaration pour le vol de votre appareil dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Une fois votre déclaration terminée, il vous sera remis un récépissé qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre mobile : Si par chance votre téléphone est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration de vol auprès de la police vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Bien sûr, cela dépend des garanties de votre contrat.Bon à savoir : Bien souvent, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à votre assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
Les 4 premiers gestes à faire si vous avez perdu votre téléphone
1. Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Pensez également à regarder au niveau des endroits où les téléphones sont habituellement perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).
2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la grande majorité des smartphones.
- Pour essayer de localiser un mobile iOS (Apple) visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Appelez le bureau des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, essayez de contacter au plus vite le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Ensuite, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Exemples de lieux les plus communs dans lesquels les téléphones sont couramment égarés
- Dans le coffre de votre voiture
- Dans le bus
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Condé-sur-Vire ?
Contact par téléphone : 02 33 77 87 30
Adresse du service pour les envois de courrier
Mairie de CONDÉ-SUR-VIRE
Le service des objets trouvés
2 place Auguste Grandin - BP 26 Condé-sur-Vire
50890
Adresse du site Web : www.conde-sur-vire.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour des informations complémentaires visitez le lien suivant : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/