Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli smartphone Vous pensez avoir oublié ou perdu votre portable ?
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur téléphone.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il existe certaines démarches à prendre en compte en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.

 

Qui contacter en cas de perte de mon téléphone portable

Signaler le vol à votre opérateur

Si vous croyez être victime du vol de votre téléphone portable, ne tardez pas à appeler l’opérateur mobile. Il sera en capacité de bloquer votre ligne mobile. Grâce à cela, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone à la police

D’autre part, nous vous recommandons de réaliser une déclaration pour le vol ou la perte de votre appareil dans un commissariat ou poste de police. Après votre dépôt de plainte, il vous sera remis un récépissé qui servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil.
 
smartphone voléSi votre appareil mobile est assuré : Si votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser au moins en partie. Bien sûr, cela dépend des clauses de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre choses à faire en premier si vous avez perdu votre téléphone

1) Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez également de vérifier les endroits où les téléphones sont habituellement perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones.

  1. Pour essayer de localiser un smartphone Apple (iPhone) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation de votre smartphone sous Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Appelez le bureau des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre portable, il est conseillé de passer un coup de fil au bureau des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4) Déclarez la perte ou le vol de votre portable dans un poste de police
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Quelques idées d’endroits typiques où les smartphones sont couramment égarés

  1. Dans le vide-poches de la voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
  4. Dans un bar, café, restaurant
  5. Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Flines-Lez-Raches ?

Contact par téléphone : 03 27 91 62 76

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de FLINES-LEZ-RACHES
Le service des objets trouvés
Place Henri Martel
59148

Accéder au site internet : www.flines-lez-raches.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations consultez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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