Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol mobiles Vous pensez avoir perdu ou oublié votre smartphone ?
Chaque année, de nombreuses personnes perdent leur smartphone.
Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’il existe certaines procédures à suivre en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

Entrez en contact avec votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, ne perdez pas de temps à contacter l’opérateur téléphonique. Il pourra bloquer votre ligne. De ce fait, il sera possible d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police

Il est aussi fortement recommandé de réaliser un signalement pour le vol de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Après votre signalement, il vous sera transmis un papier justificatif qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone mobile.
 
Téléphone mobile trouvésSi votre portable était assuré : Si par chance votre téléphone possède une assurance contre le vol, la déclaration de vol auprès de la police vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins une part de sa valeur). Évidemment, cela dépend des clauses de votre contrat.
Informations importantes : Généralement, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Quatre étapes à suivre rapidement si vous avez perdu votre téléphone

Étape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de regarder au niveau des endroits où les téléphones sont très souvent oubliés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour trouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.

 

Étape 3 : Prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre portable, nous vous recommandons de contacter le bureau des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

Étape 4 : Signalez la perte de votre téléphone au commissariat
Ensuite, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre mobile auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Voici quelques idées d’endroits habituels où les mobiles sont souvent perdus

  • Dans la boite à gants de votre voiture
  • Dans un taxi ou taxi ambulance
  • En vous changeant dans un magasin de vêtements
  • Dans un café, bar…
  • Dans un vêtement que vous avez porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Fontenilles ?

Contact par téléphone : 05 61 91 55 80

Adresse pour les contacts par courrier

Mairie de FONTENILLES
Le service des objets trouvés
6 place Sylvain Darlas
31470

Lien vers le site internet : www.ville-fontenilles.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations lisez ces informations : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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