Portable introuvable à Gouesnou

Vous pensez avoir perdu ou oublié votre smartphone ?
Chaque semaine, un nombre incalculable de personnes perdent leur téléphone.
Si vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il existe un certain nombre de procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre mobile, prenez contact rapidement avec votre opérateur mobile. L’opérateur pourra bloquer votre ligne. De cette façon, il sera possible d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
 

Contactez la police ou la gendarmerie

D’autre part, vous pouvez faire une déclaration pour le vol de votre téléphone à la police. Une fois votre signalement terminé, il vous sera remis un document justificatif qui pourra servir comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone portable.
 
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone portable possède une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous permettra peut-être de vous faire rembourser du moins en partie. Évidemment, le résultat dépend des clauses de votre contrat.
Info pratique : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone et votre déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retracer ses pas
Un premier geste utile en cas de perte ou de vol de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez également essayer de vérifier au niveau des endroits où les téléphones portables sont le plus souvent oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des méthodes de localisation pour la grande majorité des modèles de smartphone.

• Pour localiser votre portable sous iOS (iPhone) rendez-vous sur cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201540
• Pour connaître la localisation approximative de votre portable Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=68
• Pour retrouver la localisation d’un smartphone Windows, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Appeler le bureau des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous recommandons de contacter au plus vite le service qui gère les objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre portable au commissariat puis à votre assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre téléphone dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Exemples d’endroits communs dans lesquels les téléphones sont souvent perdus

• Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
• Dans le bus
• Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
• Sur votre siège de cinéma
• Dans la poche d’une de vos vestes

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Gouesnou ?

Contact par téléphone : 02 98 07 86 90

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de GOUESNOU
Le service des objets trouvés
1 place des Fusillés BP 6
29850

Rendez-vous sur leur site Web : www.gouesnou.bzh

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’informations visitez le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123