Portable volé, oublié ou perdu à Grand-champ

Vous croyez avoir perdu votre téléphone mobile ?
Chaque année, d’innombrables personnes perdent leur téléphone portable…
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, il existe un certain nombre de démarches possibles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Signaler le vol à votre opérateur

Si vous pensez être victime du vol de votre téléphone mobile, ne tardez pas à appeler votre opérateur de téléphonie mobile. Il sera en capacité de couper votre ligne téléphonique. Grâce à cela, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre mobile à la police

Nous vous recommandons également de déclarer le vol de votre appareil dans un poste de police ou une gendarmerie. Une fois votre déclaration terminée, il vous sera remis un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil mobile.
 
Si votre appareil mobile est assuré : Si votre téléphone est assuré contre le vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Bien sûr, le résultat dépend de votre contrat d’assurance.
Information pratique : Bien souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de deux ou trois jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Les quatre premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone mobile consiste à retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de regarder au niveau des endroits où les téléphones mobiles sont habituellement oubliés (dans votre sac à main, votre sac à dos, vos poches de manteau, etc).

Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.

1. Pour essayer de localiser un téléphone mobile iOS (iPhone) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
2. Pour connaître la localisation d’un smartphone sous sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
3. Pour retrouver un téléphone portable Windows, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Étape 3 : Appelez le bureau des objets égarés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre mobile, vous pouvez essayer de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau des objets trouvés du lieu où vous l’avez oublié.

Étape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.

 
Exemples de lieux communs où les téléphones portables sont couramment perdus

1. Dans le vide-poches de votre voiture
2. Sur le siège d’un bus
3. Dans une boutique de vêtements
4. Dans un bar, café, restaurant
5. Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Grand-Champ ?

Contact par téléphone : 02 97 66 77 11

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de GRAND-CHAMP
Le service des objets trouvés
Place de la Mairie BP 11
56390

Accueil du site web officiel : www.grandchamp.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour en savoir plus visitez la page suivante : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/