Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portable Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable ?
Toutes les semaines, des centaines de personnes oublient ou se font voler leur téléphone mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il y a plusieurs types de démarches à prendre en compte en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre téléphone, prenez contact rapidement avec votre opérateur de téléphonie mobile. L’opérateur pourra vous aider en bloquant votre ligne. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
 

Signalez la perte de votre portable à la police ou la gendarmerie

Nous vous recommandons également de faire une déclaration pour le vol de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte on vous remettra un document justificatif qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre portable.
 
téléphone oubliésSi votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone mobile est couvert en cas de vol par votre assurance, ce signalement vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Évidemment, tout dépend des garanties de votre contrat.
Information utile : Souvent, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier réflexe : retracer ses pas
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable consiste à retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez également vérifier les endroits où les mobiles sont le plus souvent oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.

 

Étape 3 : Appeler le service des objets retrouvés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, nous vous conseillons de contacter le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

Étape 4 : Déclarez la perte de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Vous devez ensuite signaler la perte de votre téléphone dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Quelques idées de lieux dans lesquels les portables sont souvent perdus

  • Sous le siège de votre voiture
  • Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
  • Dans un magasin, une boutique
  • Sur votre siège de cinéma
  • Dans la poche d’une de vos vestes

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Hergnies ?

Contact par téléphone : 03 27 38 04 00

Adresse pour les envois de courrier

Mairie d’HERGNIES
Le service des objets trouvés
2 place de la République
59199

Accès site internet : www.mairie-hergnies.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour en savoir plus cliquez sur ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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