Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte smartphone Vous avez oublié votre téléphone mobile …
Chaque semaine, des centaines de personnes égarent leur smartphone.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, il existe différents types de procédures à suivre en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques si vous avez perdu votre portable

En cas de vol, appelez votre opérateur mobile

En cas de perte ou de vol de votre portable, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur télécom. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne. De cette manière, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
 

Signalez la perte de votre appareil à la police ou la gendarmerie

Il est également recommandé de réaliser un signalement pour le vol de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un poste de police. Après votre déclaration, il vous sera transmis un récépissé qui servira de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
 
Smartphone voléSi votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile possède une assurance contre le vol, la déclaration à la police vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil du moins en partie. Bien entendu, le résultat dépend des garanties souscrites.
Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre assurance. Ne perdez pas de temps !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Retournez dans les derniers endroits visités
Un bon premier réflexe en cas de perte de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier les endroits dans lesquels les téléphones sont habituellement perdus (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones récents.

 

3) Appelez le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre portable, nous vous recommandons de contacter le service des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4) Signalez la perte de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Exemples d’endroits dans lesquels les mobiles sont souvent perdus

  • Par terre dans votre voiture
  • Dans un taxi ou taxi ambulance
  • Dans des cabines d’essayage
  • Sous votre siège au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Hettange-Grande ?

Contact par téléphone : 03 82 53 10 02

Coordonnées du service pour envoyer un courrier

Mairie d’HETTANGE-GRANDE
Le service des objets trouvés
8 place de la Mairie BP 29
57330

Page d’accueil du site internet : www.ville-hettange-grande.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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iPhone SE
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Pour plus d’infos lisez ces informations : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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