Vous croyez que vous avez oublié votre portable ?
Chaque jour, des centaines de personnes oublient leur téléphone portable.
Si vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches spécifiques à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre portable.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone
Appelez votre opérateur
En cas de vol de votre téléphone mobile, essayez de joindre immédiatement votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur saura comment bloquer votre ligne. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels longue distance par exemple.
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police
Nous vous recommandons aussi de signaler le vol (ou même la perte) de votre portable dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Après votre déclaration terminée, vous obtiendrez un justificatif qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone mobile est couvert par une assurance vol, la déclaration de vol auprès de la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, le remboursement dépend de votre contrat.Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte et la déclaration auprès de votre assurance. Alors contactez votre assureur sans tarder !
Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone
Étape 1 : Retracez vos pas
Une des premières choses à faire si vous avez perdu ou oublié votre téléphone portable consiste à retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Essayez aussi de vérifier les endroits où les téléphones portables sont très souvent perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des smartphones.
- Pour essayer de localiser un téléphone Apple visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT205422
- Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone sous Windows, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Étape 3 : Contacter le bureau des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone mobile, essayez de contacter au plus vite le service des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir oublié.
Étape 4 : Signaler la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance.
Quelques idées de lieux dans lesquels les smartphones sont souvent égarés
- Sous le siège de votre voiture
- Sur le siège d’un autobus
- Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements ou de chaussures
- Dans un café, un bar…
- Dans les poches d’un de vos sacs
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Lannilis ?
Contact par téléphone : 02 98 04 00 11
Adresse pour les envois de courrier
Mairie de LANNILIS
Le service des objets trouvés
19 rue de la Mairie BP 58
29870
Adresse du site web officiel : www.lannilis.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable