Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portable Vous croyez que vous avez oublié votre portable ?
Chaque année, des centaines de personnes perdent ou se font voler leur smartphone .
Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’il y a différentes démarches à effectuer en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Qui appeler quand on perd son portable

Entrez en contact avec votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Il pourra vous aider en bloquant votre ligne mobile. De ce fait, cela permettra d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Faites une déclaration à la police

Nous vous recommandons également de signaler le vol de votre appareil mobile auprès de la police (ou de la gendarmerie). Une fois votre dépôt de plainte terminé, il vous sera transmis un papier justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
 
Smartphone retrouvéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre portable dispose d’une assurance contre le vol, cette procédure vous permettra, avec un peu de chance, d’être remboursé en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, tout dépend des garanties souscrites.
Bon à savoir : Bien souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre téléphone portable consiste à retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier les endroits où les appareils mobiles sont très souvent perdus (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des smartphones.

 

Étape 3 : Prendre contact avec le service des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil, essayez de prendre contact avec le bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

Étape 4 : Déclarez la perte de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte ou le vol de votre smartphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques idées d’endroits dans lesquels les portables sont souvent égarés

  • Sous le siège de votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Dans un café, bar…
  • Dans un vêtement que vous avez porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Havre ?

Contact par téléphone : 2 35 19 45 45

Adresse pour les envois de courrier

Mairie du HAVRE
Le service des objets trouvés
15-17 Place de l’Hôtel de Ville CS 40051
76600

Page d’accueil du site web officiel : www.ville-lehavre.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
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Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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