Portable perdu à Le port-marly

Vous pensez avoir perdu ou oublié votre téléphone portable ?
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent leur téléphone.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il existe certaines procédures à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

Signaler le vol à votre opérateur

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone, ne tardez pas à appeler l’opérateur téléphonique. Il sera en capacité de couper votre ligne téléphonique. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police

D’autre part, vous pouvez faire une déclaration pour la perte ou le vol de votre appareil dans un commissariat. Après votre déclaration terminée, il vous sera remis un récépissé qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil.
 
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre mobile : Si par bonheur votre smartphone possède une assurance contre le vol, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Bien sûr, le résultat dépend des clauses de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Suivez ces quatre étapes en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier geste : retourner sur ses pas
Un premier geste utile si vous avez perdu ou oublié votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits dans lesquels les mobiles sont habituellement oubliés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. Si vous avez un smartphone
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la majorité des smartphones récents.

1. Pour essayer de localiser un portable sous iOS (iPhone) consultez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
2. Pour connaître la localisation approximative de votre mobile sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
3. Pour retrouver un smartphone Windows (Microsoft), lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Appelez le bureau des objets retrouvés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre téléphone mobile, nous vous recommandons d’essayer de de contacter au plus vite le bureau qui s’occupe des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre portable au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Voici quelques exemples d’endroits habituels où les téléphones sont couramment oubliés

1. Par terre dans une voiture
2. Dans le bus
3. A l’intérieur d’une boutique
4. Dans un bar, café, restaurant
5. Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Port-Marly ?

Contact par téléphone : 01 39 17 31 50

Coordonnées pour les courriers

Mairie du PORT-MARLY
Le service des objets trouvés
13 avenue Simon Vouet
78560

Lien vers le site Web : www.le-port-marly.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations visitez le lien suivant : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/