Vous pensez que vous avez oublié ou perdu votre portable …
Chaque semaine, des milliers de personnes égarent leur mobile.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il existe différentes démarches à suivre en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.
Qui contacter en cas de perte de mon téléphone portable
Contactez votre opérateur
Si vous avez subi le vol de votre portable, essayez immédiatement de joindre votre opérateur télécom. Un conseiller sera en mesure de bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre téléphone à la police
Nous vous recommandons aussi de signaler le vol de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Après votre dépôt de plainte, on vous remettra un récépissé de procès verbal qui vous servira de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone portable est couvert en cas de vol par votre assurance, la procédure de signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Effectivement, tout dépend des clauses de votre contrat.Information utile : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
Quatre étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
1) Premier réflexe : retournez dans les derniers endroit où vous êtes allé
Un premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Essayez également de vérifier les différents lieux dans lesquels les téléphones portables sont le plus souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).
2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu'il existe des méthodes pour connaître la localisation de la plupart des smartphones.
- Pour essayer de localiser un iPhone visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT210592
- Pour connaître la localisation de votre smartphone Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez ce dossier : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=77
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Appelez le bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre appareil mobile, nous vous conseillons d’essayer de contacter le service des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.
4) Signalez le vol ou la perte de votre portable dans un poste de police
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance.
Quelques idées d’endroits typiques où les téléphones mobiles sont souvent perdus
- Par terre dans votre voiture
- Dans les transports en commun
- A l’intérieur d’une boutique
- Un bar ou un café
- Dans un sac à main ou sac à dos
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie des Arcs-sur-Argens ?
Contact par téléphone : 04 94 47 56 70
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie des ARCS-SUR-ARGENS
Le service des objets trouvés
Place du Général De Gaulle BP 18
83460
Accéder au site Internet officiel : www.mairie-les-arcs-sur-argens.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/