Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portables Vous avez perdu votre mobile …
Chaque semaine, des centaines de personnes égarent ou se font voler leur téléphone portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, sachez qu’il y a plusieurs types de démarches spécifiques à suivre en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre téléphone

Contactez votre opérateur

En cas de vol de votre mobile, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur mobile. Un conseiller pourra couper votre ligne mobile. De cette façon, cela évitera qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre portable à la police

Vous pouvez également signaler le vol ou la perte de votre téléphone mobile auprès de la gendarmerie ou de la police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, vous obtiendrez un document qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone mobile.
 
téléphone trouvéSi vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone mobile est couvert en cas de vol par votre assurance, votre signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile du moins en partie. Effectivement, tout dépend des garanties de votre contrat.
Info pratique : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte et la déclaration à l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

Suivez ces 4 étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez aussi à regarder au niveau des endroits où les mobiles sont très souvent oubliés (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. S’il s’agit d’un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes de localisation pour la plupart des modèles de smartphone.

  1. Pour pouvoir localiser votre téléphone mobile iOS (Apple) suivez ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/HT210595
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver un appareil mobile Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Prendre contact avec le bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, nous vous recommandons de contacter au plus vite le bureau des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signaler la perte de votre portable dans un poste de police
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police puis à votre assurance.

 
Quelques exemples de lieux communs où les smartphones sont les plus souvent perdus

  1. Sous le siège conducteur de votre voiture
  2. Sur le siège d’un autobus
  3. Un magasin ou une boutique
  4. Au restaurant
  5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Loireauxence ?

Contact par téléphone : 02 40 98 33 03

Adresse pour écrire

Mairie de LOIREAUXENCE
Le service des objets trouvés
182 rue du Maréchal Foch – CS 50023 Varades
44370

Visitez le site web officiel : www.loireauxence.fr


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Pour en savoir plus cliquez ici : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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