Téléphone portable disparu à Loison-sous-lens

Vous croyez que vous avez perdu votre portable …
Chaque semaine, d’innombrables personnes perdent leur smartphone .
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il existe plusieurs types de démarches à effectuer en cas d’oubli de votre mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Contactez votre opérateur téléphonique

Si vous avez été victime du vol de votre portable, ne perdez pas une minute et contactez l’opérateur téléphonique. Un conseiller pourra bloquer votre ligne. Ainsi, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police ou les gendarmes

D’autre part, nous vous recommandons de signaler le vol de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre signalement, il vous sera transmis un justificatif (récépissé de PV) qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone portable.
 
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre mobile est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration à la police vous offrira peut-être la possibilité d’être remboursé (ou du moins en partie). Évidemment, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat.
Bon à savoir : La plupart du temps, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Suivez ces quatre étapes en cas de perte de votre téléphone

1. Retracez vos pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Pensez aussi à vérifier au niveau des endroits où les mobiles sont couramment perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2. Si vous avez un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la grande majorité des smartphones.

• Pour localiser un iPhone (Apple) visitez la page suivante : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
• Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
• Pour retrouver la localisation d’un appareil mobile Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Contacter le service des objets trouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, essayez de prendre contact avec le service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4. Déclarez la perte de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre mobile à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques exemples d’endroits dans lesquels les portables sont régulièrement égarés

1. Par terre dans une voiture
2. Dans les transports en commun
3. Dans un magasin
4. Lors d’une sortie au restaurant
5. Dans les poches de vos vêtements

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Loison-sous-Lens ?

Contact par téléphone : 03 21 13 03 48

Adresse du service pour les courriers

Mairie de LOISON-SOUS-LENS
Le service des objets trouvés
Place du Général de Gaulle 
62218

Page d’accueil du site web officiel : www.ville-loison-sous-lens.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour des informations complémentaires cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123