Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portable Vous pensez avoir oublié votre portable ?
Toutes les semaines, des personnes innombrables oublient leur appareil mobile…
Si vous aussi vous venez de perdre votre mobile, il existe un certain nombre de procédures à suivre en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, contactez votre opérateur mobile. Il sera en mesure de vous aider à bloquer votre ligne. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Rendez-vous auprès de la police

Nous vous recommandons aussi de créer une déclaration pour le vol de votre appareil à la police. Suite à votre déclaration, vous recevrez un document (récépissé de PV) qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
 
smartphone oubliéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone mobile est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins une partie de sa valeur). Évidemment, le remboursement dépend des options souscrites.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et votre déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retracer ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Vous pouvez également vérifier au niveau des différents endroits où les mobiles sont souvent oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des solutions pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphones.

 

3. Contacter le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone, vous devriez de téléphoner au bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones cellulaires sont souvent perdus

  1. Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  2. Dans les transports
  3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  4. Sur votre siège au cinéma
  5. Dans les poches d’une veste ou un blouson

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Ludon-Médoc ?

Contact par téléphone : 05 57 88 44 09

L’adresse pour envoyer une lettre

Mairie de LUDON-MÉDOC
Le service des objets trouvés
1 rue de la Mairie BP 2
33290

Accès site Internet officiel : www.mairie-ludon-medoc.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
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Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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