Vous avez oublié ou perdu votre téléphone mobile ?
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à suivre en cas d’oubli de votre appareil mobile.
Qui contacter en cas de perte de mon téléphone portable
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur
Si vous avez subi le vol de votre téléphone mobile, empressez-vous d’appeler votre opérateur mobile. Votre opérateur pourra vous aider à bloquer votre ligne. Ainsi, cela empêchera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels coûteux.
Signalez la perte de votre téléphone à la police
Il est également fortement recommandé de signaler la perte ou le vol de votre téléphone mobile dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Après votre déclaration terminée, on vous remettra un document qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil mobile.
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre portable est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration de vol à la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). En effet, cela dépend des clauses de votre contrat.Informations importantes : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
Suivez ces étapes en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retournez dans les lieux visités
Un premier réflexe si vous avez perdu votre portable consiste à retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Essayez aussi de vérifier les différents endroits où les portables sont le plus souvent perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones, selon le fabricant.
- Pour pouvoir localiser votre iPhone visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT210610
- Pour connaître la localisation de votre mobile sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver votre Windows Phone (Microsoft), visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Étape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre appareil mobile, nous vous recommandons de contacter le service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir égaré.
Étape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre smartphone auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance.
Voici quelques idées de lieux où les téléphones mobiles sont les plus souvent perdus
- Dans le vide-poches d’une voiture
- Dans les transports en commun
- Dans une boutique ou un magasin
- Dans un café
- Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Montlouis-sur-Loire ?
Contact par téléphone : 2 47 45 85 85
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de MONTLOUIS-SUR-LOIRE
Le service des objets trouvés
6 place François Mitterand
37270
Lien du site Internet officiel : www.ville-montlouis-loire.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/