Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portable Vous croyez que vous avez perdu votre portable …
Toutes les semaines, des milliers de personnes oublient ou se font voler leur appareil mobile…
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, sachez qu’il y a différentes procédures à suivre en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur télécom. Un conseiller pourra bloquer votre ligne. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Signalez la perte de votre portable à la police

Nous vous recommandons également de créer une déclaration pour le vol (ou même la perte) de votre téléphone mobile auprès de la police (ou de la gendarmerie). Après votre signalement terminé, vous recevrez un document qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
 
téléphone perdusSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si votre téléphone portable est couvert en cas de vol par votre assurance, cette procédure vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins une partie de sa valeur). Effectivement, tout dépend des garanties de votre contrat.
Informations importantes : En règle générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à votre assurance. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

Quatre étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1) Premier réflexe : retournez dans les derniers endroit où vous êtes allé
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire si vous avez perdu votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Vous pouvez également regarder les endroits où les téléphones portables sont très souvent oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la grande majorité des smartphones.

  1. Pour pouvoir localiser votre téléphone mobile iOS (Apple) visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT210547
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone sous sous Android (Wiko, OnePlus, Sony…) suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Prendre contact avec le bureau des objets retrouvés de la commune où vous êtes
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone, essayez de téléphoner au service des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte ou le vol de votre mobile auprès de la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Exemples de lieux dans lesquels les téléphones cellulaires sont les plus souvent égarés

  1. Par terre dans votre voiture
  2. Dans les transports
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements ou de chaussures
  4. Au restaurant
  5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Moreuil ?

Contact par téléphone : 03 22 35 33 33

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de MOREUIL
Le service des objets trouvés
Place Norbert Malterre BP 80007
80110

Accès site Internet officiel : www.moreuil.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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