Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Toutes les semaines, de nombreuses personnes oublient ou se font voler leur appareil mobile…
Si vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il y a certaines procédures à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.
Qui appeler quand on perd son téléphone portable
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre smartphone, empressez-vous de contacter l'opérateur téléphonique. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne. Grâce à cela, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
Faites une déclaration à la police ou les gendarmes
D’autre part, nous vous recommandons fortement de créer une déclaration pour le vol ou la perte de votre mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois votre signalement terminé, vous recevrez un justificatif qui vous servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre mobile.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone dispose d’une assurance contre le vol, ce signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie. Évidemment, cela dépend des garanties souscrites.Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Alors ne perdez pas de temps !
Suivez ces quatre étapes si vous avez perdu votre téléphone
1. Retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre téléphone serait de retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.
Pensez également à vérifier au niveau des différents lieux où les téléphones sont souvent perdus (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).
2. Si vous avez un smartphone
Il existe des solutions pour localiser la grande majorité des marques de smartphone.
- Pour localiser votre téléphone mobile iOS (Apple) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone mobile sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) consultez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows, suivez ce guide : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Appeler le bureau des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone, nous vous conseillons de téléphoner au bureau des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte de votre portable auprès de la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.
Exemples de lieux les plus communs dans lesquels les téléphones cellulaires sont habituellement perdus
- Par terre dans une voiture
- Dans les transports
- Dans une cabine d’essayage
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac à dos, sac à main, valise
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Nouzonville ?
Contact par téléphone : 3 24 53 80 30
Adresse pour les courriers
Mairie de NOUZONVILLE
Le service des objets trouvés
21 place Gambetta BP 21
08700
Adresse du site Internet officiel : www.nouzonville.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves