Vous pensez avoir oublié votre téléphone ?!
Toutes les semaines, de très nombreuses personnes perdent leur téléphone mobile.
Si cela vous est aussi arrivé, Il est important de savoir qu’il existe différentes démarches à entreprendre en cas d’oubli de votre téléphone mobile.
Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable
Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur
Si vous avez perdu ou oublié votre téléphone, contactez immédiatement votre opérateur de téléphonie mobile. Ils sera en mesure de bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police
Il est également fortement recommandé de déclarer le vol ou la perte de votre portable dans un poste de police ou une gendarmerie. Suite à votre dépôt de plainte, vous recevrez un récépissé du dépôt de plainte qui servira comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre téléphone est couvert par une assurance, la procédure de signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Effectivement, le remboursement dépend de votre contrat.Bon à savoir : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil et la déclaration auprès de votre assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou de vol de votre smartphone consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Vous pouvez aussi regarder les différents lieux où les portables sont couramment perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la plupart des smartphones récents.
- Pour essayer de localiser votre portable sous iOS (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT205427
- Pour connaître la localisation d’un téléphone Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone Windows (Microsoft), rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Contactez le service des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du service des objets trouvés du lieu où vous l’avez oublié.
Étape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone dans un poste de police puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Exemples de lieux communs où les téléphones portables sont souvent oubliés
- Sous le siège de votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans un magasin de vêtements
- Dans un café
- Dans un manteau que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Noyelles-Godault ?
Contact par téléphone : 03 21 13 97 77
Coordonnées pour les envois de courrier
Mairie de NOYELLES-GODAULT
Le service des objets trouvés
38 rue de Verdun
62950
Rendez-vous sur le site internet : www.ville-noyelles-godault.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous voulez en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable