Téléphone mobile disparu à Pollestres

Vous croyez que vous avez oublié votre portable ?
Chaque jour, des personnes innombrables perdent un smartphone .
Si vous venez de perdre votre téléphone, Rassurez-vous, car il existe différentes démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Conseils en cas de perte ou d’oubli de portable

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

Si vous avez été victime du vol de votre téléphone mobile, prenez contact rapidement avec votre opérateur. L’opérateur pourra couper votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Signalez la perte de votre portable à la police ou la gendarmerie

D’autre part, nous vous recommandons fortement de signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Suite au signalement, il vous sera transmis un document justificatif qui vous servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre mobile.
 
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si votre mobile est assuré, cela vous offrira peut-être la possibilité d’être remboursé en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, votre taux de remboursement dépend de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez également essayer de regarder les endroits où les portables sont le plus souvent oubliés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des smartphones.

• Pour localiser votre portable sous iOS (iPhone) visitez la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT201522
• Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=50
• Pour retrouver votre téléphone mobile Windows (Microsoft), cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Appeler le service des objets perdus de la commune
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, essayez de prendre contact avec le service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Déclarez la perte de votre portable au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre mobile dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Exemples d’endroits communs dans lesquels les portables sont souvent égarés

• Dans le coffre de votre voiture
• Dans les transports en commun
• Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
• Sur votre siège de cinéma
• Dans la poche d’une de vos vestes

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pollestres ?

Contact par téléphone : 04 68 54 51 11

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de POLLESTRES
Le service des objets trouvés
Avenue Pablo Casals
66450

Rendez-vous sur leur site web officiel : www.pollestres.com

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123