Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli mobile Vous avez oublié votre mobile ?!
Chaque jour, des centaines de personnes perdent leur appareil mobile.
Si cela vous est aussi arrivé, il faut savoir qu’il existe différents types de démarches à réaliser en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, contactez immédiatement votre opérateur de téléphonie mobile. Ils sera en mesure de bloquer votre ligne mobile. De ce fait, il sera possible d’éviter qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte ou le vol à la police

Nous vous recommandons également de signaler le vol de votre portable à la police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte il vous sera transmis un récépissé du dépôt de plainte qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile oubliésSi vous avez assuré votre appareil : Si votre mobile est assuré en cas de vol, la procédure de signalement vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre téléphone au moins en partie. Effectivement, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à votre assureur. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
 

Les quatre premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Un bon premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre smartphone consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez également de vérifier les différents lieux où les téléphones sont couramment oubliés (dans votre sac à main, votre sac à dos, vos poches de manteau, etc).

Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des méthodes de localisation pour la grande majorité des marques de smartphones.

 

Étape 3 : Contactez le bureau des objets perdus de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de contacter le service des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

Étape 4 : Signaler le vol ou la perte de votre portable dans un poste de police
Vous devez ensuite signaler la perte de votre téléphone dans un poste de police puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Exemples d’endroits typiques où les téléphones sont souvent oubliés

  • Dans le vide-poches de votre voiture
  • Sur le siège d’un car ou d’un bus
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique
  • Dans un café
  • Dans un manteau que vous avez porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pont-de-l’arche ?

Contact par téléphone : 2 32 98 90 70

Coordonnées pour envoyer un courrier

Mairie de PONT-DE-L’ARCHE
Le service des objets trouvés
19 rue Maurice Delamare
27340

Accéder au site Internet : www.pontdelarche.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’infos cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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